Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Selon ton profil (élève, étudiant, tuteur), nous collectons :

• Identité : nom, prénom, date de naissance
• Coordonnées : email et/ou téléphone, pays, région, ville
• Informations parentales (pour les comptes de moins de 20 ans) : téléphone et email du parent ou responsable légal
• Données de scolarité : niveau, matières suivies
• Données de progression pédagogique : capsules vues, exercices consultés
• Données de paiement : transactions, formule d'abonnement — les coordonnées bancaires elles-mêmes sont traitées directement par nos prestataires de paiement, jamais stockées par nos soins

2. Pourquoi nous les collectons

Ces données servent uniquement à faire fonctionner la plateforme : créer ton compte, t'orienter vers le bon contenu pédagogique, assurer le suivi par un tuteur si tu en as un, gérer les paiements et abonnements, et te contacter si nécessaire (confirmation, sécurité du compte).

3. Qui a accès à tes données

Seuls les administrateurs de la plateforme et, le cas échéant, ton tuteur assigné (pour le suivi pédagogique) ont accès à tes données. Elles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation et suppression

Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment auprès d'un administrateur. Les données sont alors retirées des listes actives ; certaines informations liées à des transactions de paiement peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons de traçabilité comptable et légale.

5. Sécurité

L'accès à ton compte est protégé par un mot de passe que toi seul connais. Les mots de passe sont stockés de façon chiffrée et ne sont jamais lisibles par nos équipes.

6. Tes droits

Tu peux à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer les données te concernant en contactant un administrateur via la messagerie de la plateforme ou à [email de contact à compléter].